Disposiciones generales

Las siguientes disposiciones se aplican a todos los tratamientos de datos personales efectuados por el responsable del tratamiento, salvo que se indique lo contrario en las disposiciones específicas.

Marco jurídico – cumplimiento del RGPD y de la legislación española 

El responsable del tratamiento declara que trata los datos personales de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en lo sucesivo, el RGPD).

Controlador de datos y otras partes implicadas

Los datos personales que recogemos están destinados a nosotros en nuestra calidad de responsables del tratamiento. Los datos recogidos en el sitio web de Contenedores Directos y por cualquier otro medio podrán ser comunicados al personal autorizado de Contenedores Directos, a sus socios o a sus proveedores de servicios, en el marco de la ejecución de todos o parte de los servicios. Contenedores Directos le recuerda que, en este contexto, exige a sus proveedores de servicios, por contrato, la aplicación de estrictas medidas de confidencialidad y protección de datos. Estas empresas sólo tendrán acceso a sus datos personales cuando sea estrictamente necesario para el desempeño de sus funciones. Tienen prohibido utilizarlos para cualquier otro fin. Sus datos personales no se venderán ni alquilarán a terceros.

Otras disposiciones generales

Transferencia de datos El responsable del tratamiento no tiene intención de transferir datos personales a un tercer país o a una organización internacional.

Periodo de conservación de los datos personales Con respecto a los datos relativos a la gestión y el seguimiento de las relaciones con los usuarios de nuestros servicios, conservamos sus datos durante un periodo máximo de tres (3) años a partir de la fecha de recogida por parte del responsable del tratamiento o del último contacto del posible cliente.

Con respecto a los datos relativos a las tarjetas bancarias: Los datos relativos a las tarjetas bancarias se suprimirán una vez finalizada la transacción (supresión en cuanto se haya efectuado el pago). Podrán conservarse en un archivo intermedio a efectos de prueba en caso de impugnación de la transacción durante un periodo de 13 meses. Este plazo podrá ampliarse a 15 meses para tener en cuenta la posibilidad de utilizar tarjetas de pago a débito diferidoś.

Con respecto a los expedientes de contratación: destruimos la solicitud inmediatamente si el candidato no es seleccionado para el puesto a cubrir o para futuras contrataciones. Sin embargo, podemos conservar el CV durante 2 años después del último contacto con el candidato.

Con respecto a las estadísticas de medición de audiencia: la información almacenada en los terminales de los usuarios (por ejemplo, cookies) o cualquier otro elemento utilizado para identificar a los usuarios y que permita su rastreo se conserva durante menos de 6 meses.

En relación con la gestión de un boletín informativo: conservamos los datos de los suscriptores de nuestro boletín hasta que el interesado se da de baja.

Derechos de la persona cuyos datos se recogen La persona cuyos datos personales se recogen tiene derecho..:

– solicitar al responsable del tratamiento el acceso a los datos personales, su rectificación o supresión, o la limitación del tratamiento relativo al interesado, – oponerse al tratamiento, – a la portabilidad de sus datos, – presentar una reclamación ante una autoridad de control,
–retirar su consentimiento en cualquier momento, sin perjuicio de la licitud del tratamiento basado en el consentimiento realizado antes de la retirada del consentimiento, existiendo este derecho exclusivamente cuando el tratamiento se base en el artículo 6, apartado 1, letra a), o en el artículo 9, apartado 2, letra a), del RGPD, es decir, en el consentimiento del interesado al tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos.

Toma de decisiones automatizada – elaboración de perfiles Salvo que se indique lo contrario en las disposiciones específicas, no se elaborarán perfiles y, de forma más general, no se tomarán decisiones automatizadas sobre la base de los datos recogidos.

Gestión de las relaciones con nuestros contactos y clientes potenciales

Datos personales tratados – Tratamos los siguientes datos personales: cargo, nombre, apellidos, número de teléfono, dirección de correo electrónico, dirección postal, profesión Fines – Los datos personales se tratan con el fin de gestionar la relación con nuestros contactos y clientes potenciales.
En particular, este tratamiento tiene por objeto proporcionar al interesado información sobre las novedades de nuestra organización, nuestros productos y nuestros servicios. Base jurídica – Este tratamiento de datos personales se basa en el consentimiento del interesado (artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD).
La solicitud de datos tiene carácter contractual y el interesado no está obligado a facilitarlos. Si el interesado no facilita los datos o retira su consentimiento al tratamiento de los mismos, no podrá recibir información sobre las novedades de nuestra organización, nuestros productos y nuestros servicios.

Procedimiento de aceptación del cliente

Datos personales tratados – Tratamos los siguientes datos: título, nombre, apellidos, número de teléfono, dirección de correo electrónico, dirección postal, profesión, organización (empresa, negocio u otro), funciones, en su caso porcentaje de propiedad de la empresa, fecha y lugar de nacimiento, nacionalidad, documento oficial de identidad válido (tipo, fecha y lugar de emisión, nombre y cargo de la autoridad o persona que expidió el documento y, en su caso, lo autenticó), producto o servicio solicitado, canal de distribución, condiciones de la transacción, territorio de origen de los fondos, territorio de destino de los productos, identidad del beneficiario efectivo, posibles riesgos especiales (en el sentido del artículo L. 561-10 2° del Código Monetario y Financiero).

Fines – Este tratamiento de datos tiene por objeto cumplir nuestras obligaciones de vigilancia con respecto a los clientes, de conformidad con la ley, en particular los artículos L. 561-4-1 y R. 561-5 del Código Monetario y Financiero. Base jurídica – Este tratamiento es necesario para cumplir las obligaciones legales a las que está sujeto el responsable del tratamiento. Se basa en el artículo 6, apartado 1, letra c), del RGPD. La solicitud de datos condiciona el establecimiento de una relación comercial, de conformidad con las disposiciones legales y reglamentarias aplicables. El interesado está obligado a facilitar estos datos si desea establecer esta relación. Si el interesado no facilita los datos, no podremos proseguir una relación comercial con él.

Gestión de las relaciones con los clientes

Datos personales tratados – Tratamos los siguientes datos personales: título, nombre, apellidos, número de teléfono, dirección de correo electrónico, dirección postal, ocupación, fecha de nacimiento, nacionalidad, producto o servicio adquirido, precio de compra, cualquier descuento, cualquier oferta promocional, fecha y lugar de compra, lugar de entrega, canal de distribución, métodos de pago, información de pago.
Fines – Los datos personales se tratan con el fin de gestionar la relación con nuestros clientes. En particular, este tratamiento tiene por objeto llevar a cabo medidas precontractuales adoptadas a petición del interesado, ejecutar el contrato en el que el interesado es parte y cumplir nuestras obligaciones legales, reglamentarias, fiscales y contables.
Base jurídica – Este tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la ejecución de medidas precontractuales adoptadas a petición del interesado. Se basa en el artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD. La solicitud de datos tiene carácter contractual. El interesado está obligado a facilitar estos datos si desea beneficiarse de nuestros productos o servicios. Si el interesado no facilita los datos, no podrá convertirse en cliente, adquirir nuestros productos ni beneficiarse de nuestros servicios.

Uso de Google Analytics

Datos personales tratados – Google trata los datos mencionados en su política de privacidad (https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr / https://policies.google.com/privacy?hl=fr#infocollect).

Estos datos incluyen, en particular, la dirección IP de los dispositivos utilizados para consultar el sitio web. Finalidades – Este tratamiento se utiliza con fines de análisis y estudio estadístico del uso de nuestro sitio web. Base jurídica – El tratamiento es necesario a efectos de nuestros intereses legítimos, que consisten en mejorar y optimizar nuestro sitio web en beneficio de los usuarios. Se basa en el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD. La solicitud de datos tiene carácter contractual. El interesado no está obligado a facilitar estos datos y puede oponerse a su tratamiento en cualquier momento. Para impedir la recopilación de datos relacionados con su uso del sitio web y el tratamiento de estos datos por parte de Google, siga las instrucciones proporcionadas por Google: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Mensajes de marketing y publicidad

Datos personales tratados – Tratamos los siguientes datos: apellidos, nombre, información sobre los mensajes abiertos y los enlaces seguidos (incluida la fecha y hora de consulta). Finalidades – El tratamiento tiene por objeto mejorar nuestra comunicación y enviarle contenidos pertinentes en el momento oportuno Toma de decisiones automatizadas – elaboración de perfiles – Se tomarán decisiones automatizadas sobre la base de los datos recogidos. La lógica subyacente de estas decisiones automatizadas es la siguiente: Ofrecer comunicaciones pertinentes basadas en las elecciones anteriores del cliente/prospecto; personalizar la experiencia del usuario.La importancia y las consecuencias previstas de este tratamiento para el interesado son las siguientes:

La automatización permite evitar el envío de comunicaciones inoportunas. Base jurídica – El tratamiento se basa en el consentimiento del interesado (artículo 6, apartado 1, letra a), del GDPR) y es necesario para los fines de los intereses legítimos que perseguimos, consistentes en mejorar nuestra comunicación y evitar el envío de comunicaciones inoportunas (artículo 6, apartado 1, letra f), del GDPR). La solicitud de datos tiene carácter contractual. El interesado no está obligado a facilitar los datos y puede oponerse a su tratamiento en cualquier momento. Si el interesado no facilita los datos o retira su consentimiento al tratamiento de los mismos, no podrá recibir las comunicaciones oportunas.